外構工事をどこにお願いしようかと決める際にもっとも迷うこと。
それはここに決めようという基準が明確にないことではないかと思います。
ハウスメーカーのように大手だから安心！
モデルハウスを見てこんな感じの家にしたい。
といった特徴や安心感、実際に目で見て判断することが難しかったりします。
しかもハウスメーカーと違って大手がない。
これではなかなか選ぶのが大変だと思います。
ハウスメーカーで外構工事を行う
ちょっと高いけど、ちょっと要望とは違うけど安心だからハウスメーカーの指定の工事店で
外構工事をしようかな。と選択する方も比較的多くいらっしゃいます。
ご存じの方も多く見えるかもしれませんがハウスメーカーの外構工事は下請けの外構会社あありその会社が
設計して施工をするケースが多いです。
それに図面上〇〇ハウスのようなハウスメーカー名が載り下請け会社の見積もりに金額が上乗せされて
少し高い見積もりが出来上がってきます。
もちろんこれを否定しているのではなくハウスメーカーの保証がつくので安心料込の値段でもありますし、
家づくりの打ち合わせで疲れて外構はもうまとめて手間なく終わらせたい。
という気持ちも非常にわかりますのでハウスメーカー大いに結構ではないかな。
とも思います。
もちろんハウスメーカーで予算も要望も満足！といった場合はそこを選ぶのがベストかと思います。
一方でハウスメーカーの提案では物足りない。
要望を満たしたプランをハウスメーカーで見積もりしたらとんでもない金額になった。
こんな話もあるあるだったりします。
ちなみに余談ですがハウスメーカーもいくつかの外構工事会社をかかえているのでその会社によって
施工レベルやセンスは違いあったりします。
外構工事専門店での会社の選び方
ではハウスメーカー以外で外構工事店を選ぼうとするとこれがまたどこを選んでいいのか。
非常になやましいところでもあります。
最初にハウスメーカー以外の外構工事会社と接触するには
①ホームページを検索して上位に来た数社
②同じくホームページをくまなく探して自分のテイスト、感性に響いた数社
③外構一括見積会社
④友人、ハウスメーカーの営業さんから口コミ、紹介
こんな感じの出会い方が多いのではないかと思います。
ここからは一部持論や個人的感覚も含むので参考程度にしていただければ幸いです。
先ほどの①から④まで順番に簡単に解説していきます。
①ホームページで上位にくる会社
基本的にホームページはきちんと説明がなされている。わかりやすい。コンテンツが多い。
特に外構工事の場合は地域名＋外構工事内容で検索をされる場合が多いのでしっかり作りこまれている。
イコール顧客に分かりやすいように作られている。
よってしっかりとした対応をしてくれる会社が多い。
これがある程度の正解になろうかと思います。
（ただし広告で上位にきている会社はかならずしもそうとは限りませんが。）
②同じくホームページをくまなく探して自分のテイスト、感性に響いた数社
直観的というのか感覚が似ている場合や、自分の好みのテイストを数多くやっている外構会社。
好きなパターンを豊富に持っていると思うのである程度はその直感を信じていいかと思います。
会社にもテイストや特徴、得意不得意があります。
洋風のかわいいメルヘン系外構が得意。シンプルモダンが得意。バリのようなアジアンテイストならお任せ。
ホームページの構成から施工事例などでいいと思うところは一度コンタクトを取ってみるとよいと思います。
③外構一括見積会社
これに関しては選ばれる側の立場は経験したことはありますが選んだことはないのでコメントは難しいですが、
感覚的にいうと工事内容によって向き不向きがあると思っています。
よくあるリフォームの一括見積サイト
例えば大手会社がタッグを組んでやっているホームプロ
リフォームなどの提案など最大８社から見積もりが取れる便利なサイトです。
トイレやお風呂のリフォームの際は自分でも使ってみようかと思っています。
新築時の外構工事専門の一括見積もあるようですがヒアリングや提案など細かな部分までどこまでできるのか
疑問点がいくつかあがります。
工事範囲が多岐に渡ることもあり選別するのが逆に大変になるのでは？
と個人的にはあまりメリットを感じなかったりします。
④友人、ハウスメーカーの営業さんから口コミ、紹介
実際にモデルハウスのようなモデルガーデンがたくさん展示されているような会社も少ないため、
友人、知人からあそこ良かったよ。と勧められた会社は比較的良い業者であると考えられます。
実際に私もよく紹介をいただきますが紹介してくれた方に恥をかかせてはいけないし、
頼んでよかったと紹介者の方にも紹介された方にも喜んでもらいたいのでより気を引き締めて仕事をします。
信頼関係があればこその紹介になりますが、テイストややりたいこと、金額のマッチングは必ずしも上手くいくとは限りません。
ハウスメーカーの営業さんも自社では高くてやらないけどお値打ちでいいとこ知らない？
と聞かれることもしばしばあるようです。
ある程度あそこはいいと施工した施主様から聞くことも多いようで情報を持っている場合もあります。
一度聞いてみる価値はあるかもしれません、
自分に合った会社を選ぶには
外構工事会社を選ぶときに重要なことは
①要望を満たしているか
②予算があっているか
③施工能力はどうか
④会社（担当者）の対応はどうか
このあたりが重要なポイントになってきます。
①要望を満たしているか
要望を満たしている、やりたいことができている。
または今は無理でも将来的にできるように対応されたプランになっている。
ヒアリングにて聞いていて今は予算的に無理でも将来的にそれができる余地が残っていれば
それを含めてプランを作ってくれているかも判断材料になるかもしれません。
カーポートを将来つけたい。そこにライトもつけたい。
配管を先にしておいたりするのも考えてくれているなと感じます。
将来ガーデンルームを作りたい。
じゃあこれだけのスペースは空けておきましょう。
こんなやりとりもあったりします。
あとはしっかり使いやすさ、使いづらさを説明してくれるというの大事なポイントかもしれません。
②予算があっているか
外構工事は思いのほか費用がかかります。
１００万円で予算を組んでいるハウスメーカーがあれば最低限のことしかできないと思ってもらったほうがいいかもしれません。
例えば２台用カーポートだけでも３０～５０万円程度かかります。８０万、１００万円のカーポートだってあります。
予算があるかないかというよりは住宅と共に必要な予算取りをちゃんとしておけるかどうかが大切です。
家にばかり費用が掛かって外構は最低限では外からの見た目も貧相になってしまいがちです。
もちろん費用をかけずにシンプル、おしゃれに作る方法もあります。
外構の予算感は家を建てる前にしっかりといろんな人の話を聞いてみたほうが良いと思います。
必ずしもそうとは言えませんが建物本体費用の１０％は用意したほうがよいとよく言われています。
③施工能力はどうか
とってもいいプランができたし、営業担当者も感じがよかった。
でも施工ががっかりだった。
こんな悲しい話を耳にすることもあります。
できれば実際に施工された現場を見てみるとよいかと思います。
それができなくてももし仕上がりが悪かった場合にやり直したりしてくれますか？
と聞いてみるのもいいかもしれません。
余談ですが
②の予算にも少しつながりますが大幅な値引きをする（された）場合は特に仕上がりの低下につながります。
完全自社施工の会社は少ない業界だったりします。
設計提案を行う会社があり下請け、提携業者が施工するケースも多いため安くすればよい業者は施工をしない。
大幅な値引きはクレームの元となり施工の低下を引き起こします。
外構工事はブロック積み、石積み、張り、左官、電気、タイル、アルミ工事など複数の技術を要します。
全部できる器用な職人さんもいれば特定分野だけしかやらない業者もいます。
しっかりと専門分野で仕上げができるか確認をしましょう。
④会社（担当者）の対応はどうか
見積もり段階からですが依頼から見積もりまでが遅い。
質問から回答までの期間が長い。
要望の修正を依頼してあったことが反映されていない。
ここまでに該当したらまずもって工事段階でも問題がおきるといっても過言ではあります。
後は何でもできます。できます。というのも不安です。
外構工事ではできないことも多いのでこれはできます。それはできません。
それは止めたほうがいいです。
としっかりと対応しれくれるのを確認しましょう。
工事が完了後に
あれ？なんか違うな。と思っても
これはこういうものです。
図面ではこうなっています。
もうこれはなんともなりません。
なんてことになっても困ってしまいます。
会社、担当者の対応はどうかは工事会社選びでも大切な要素となります。
最終的には優先順位とバランス
プラン、金額、施工、対応と最も大事なものはなにか。
これらの優先順位をつけて何が一番かを考えるとともにバランスを見ていくことが必要となります。
最終的にはこれからずっとそこで住み続けることになります。
施工が悪ければ毎日それが気になってしまうかもしれません。
使い勝手が悪ければ毎日少しのストレスを感じるかもしれません。
ですので快適に楽しく過ごせるかもしれない！と思える業者を選定したいところです。
比較検討をしてみてもっとも納得できる業者を選ばれるとよいかと思います。
愛知県名古屋市、稲沢市、清須市、北名古屋市、あま市で外構工事をご検討ならアッシュガーデンにお問合せください
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